PTPShopy Términos y condiciones

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ANTES DE DESCARGAR CUALQUIER SOFTWARE DE ESTE SITIO WEB:

Este acuerdo de Licencia (Licencia) es un acuerdo legal entre Usted (Licenciatario, Comerciante, Usuario o Usted), Core State Holdings, Corp. («Licenciante», «Empresa», «nosotros» o «nos»), y Core State Holdings, Corp. (Proveedor de Servicios, nosotros o nos) para los datos suministrados con el software, y los medios asociados (Software).

Le concedemos la licencia de uso de PTPShopy.com, PTPWallet.com, IndexPairs.com y el software de pasarela de pagos de la empresa («Servicios») basándose en esta Licencia. Nosotros no le vendemos el Software a Usted. Seguimos siendo los propietarios del Software en todo momento. AL DESCARGAR EL SOFTWARE DE ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA LICENCIA, QUE SERÁN VINCULANTES PARA USTED. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA LICENCIA, NO LE CONCEDEREMOS LA LICENCIA DEL SOFTWARE NI DE LOS DOCUMENTOS Y DEBERÁ INTERRUMPIR EL PROCESO DE DESCARGA AHORA MISMO. EN ESTE CASO EL PROCESO DE DESCARGA TERMINARÁ.

Por favor, lea atentamente las presentes Condiciones de Uso (las «Condiciones de Uso»). Estas Condiciones de Uso rigen su uso del Software y los Servicios.

Podemos cambiar los términos de la Licencia en cualquier momento por cualquier motivo y sin previo aviso. Los términos de la Licencia estarán disponibles en el Sitio Web desde el que Usted descargó el Software. Su uso continuado del Software constituye la aceptación de los nuevos términos.

ADVERTENCIA DE RIESGO: Al operar e invertir en criptomonedas, junto con el envío y la recepción de criptomonedas, Usted asume automáticamente un considerable riesgo de pérdida potencial. Los precios de las criptodivisas pueden verse afectados por muchos factores, incluidos, entre otros, acontecimientos económicos, financieros, normativos, políticos, terroristas, militares y de otro tipo, tanto nacionales como internacionales. Al igual que ocurre con las operaciones en divisas, es posible perder la mayor parte de los fondos, si no todos, en un plazo de tiempo muy breve. Por ello, invertir y operar con criptodivisas no es adecuado para todo tipo de inversores. Cualquier tipo de uso de criptodivisas también puede ser arriesgado. Antes de empezar a operar o utilizar criptodivisas, asegúrese de que es consciente y comprende plenamente la complejidad, los riesgos y la naturaleza del trading de criptodivisas. Comprenda que existe la posibilidad de que pierda su capital. Debido a la alta volatilidad del precio de muchas criptomonedas en el mercado, el precio puede subir o bajar radicalmente en un corto período de tiempo, lo que resulta en una pérdida potencial de valor de toda su inversión en criptodivisas, incluyendo una pérdida total o parcial del poder adquisitivo, y la dificultad o imposibilidad total de vender o cambiar su divisa. Si decide operar o comprar/vender en corto criptomonedas, por favor asegúrese de que está asignando sólo la parte de los fondos que puede arriesgar y que puede permitirse perder. En ningún caso PTPShopy.com, PTPWallet.com, IndexPairs.com, sus socios de marca blanca, y su empresa matriz CoreStateHoldings.com serán responsables de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de este sitio o los servicios que se encuentran en este sitio. 2022 Core State Holdings, Corp. Todos los derechos reservados.

Condiciones de uso

ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE USO

Al acceder, leer y hacer uso de este Sitio Web y de los Servicios, se considera que usted ha revisado, entendido y aceptado, en su propio nombre y en nombre de cualquier persona en cuyo nombre pueda estar actuando, y de los Usuarios que potencialmente puedan estar utilizando los Servicios que se le prestan, estas Condiciones de Uso, y ha acordado con la Empresa quedar vinculado por las mismas. A los efectos de las presentes Condiciones de Uso, por «persona» se entenderá cualquier persona física, sociedad, asociación, empresa conjunta o cualquier otra entidad constituida o no, ya sea que actúe a título individual, fiduciario o en cualquier otra calidad.

Si no desea quedar vinculado por estas Condiciones de Uso, no podrá utilizar este Sitio Web ni ninguno de los Servicios.

Para utilizar los Servicios, debe asegurarse de que tiene al menos 18 años de edad o, si la mayoría de edad en la jurisdicción en la que reside es superior a 18 años, que tiene al menos esa edad. Por lo demás, es plenamente competente y dispone de la capacidad jurídica activa para suscribir las presentes Condiciones de Uso y quedar vinculado por ellas, así como para cumplir las obligaciones aquí establecidas.

CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE USO Y EN EL SITIO WEB

La Empresa se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento a su entera discreción, de añadir o eliminar, modificar o cambiar de cualquier otra forma cualquier parte de estas Condiciones de Uso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente en el momento en que las Condiciones de Uso se publiquen en este Sitio Web y/o dentro de los Servicios. Deberá comprobar periódicamente si se han producido cambios en las Condiciones de Uso, consultando la fecha de la última actualización de esta página. Si algún cambio en las Condiciones de Uso no es aceptable para Usted, debe dejar de utilizar este Sitio Web y los Servicios inmediatamente y notificarlo a nuestro equipo por correo electrónico. Su uso continuado de este Sitio Web o de cualquiera de los Servicios después de cualquier cambio en los Términos y Condiciones constituirá su aceptación incondicional de los cambios.

Nosotros, la Empresa, podemos terminar, cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de este Sitio Web o de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Sin limitar la generalidad de lo anterior, la Empresa podrá cambiar la disponibilidad de cualquier función, establecer nuevas tarifas o cargos, o modificar los existentes, por el uso del Sitio Web, los Servicios o cualquier función incluida en el Sitio Web o los Servicios, añadir, eliminar, modificar o cambiar de cualquier otro modo cualquier contenido de este Sitio Web, e imponer límites a determinadas funciones o restringir el acceso a partes o a la totalidad de este Sitio Web. La Empresa se reserva el derecho, pero no la obligación, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte de este Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.

OTROS ACUERDOS

Las presentes Condiciones de Uso se suman y complementan a cualquier otro acuerdo que Usted o cualquier persona a la que Usted represente haya celebrado o pueda celebrar con la Empresa en relación con sus relaciones con la misma, incluida cualquier información, producto o servicio proporcionado por la Empresa. En caso de conflicto o incoherencia entre las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso y las disposiciones de cualquier otro acuerdo que Usted o cualquier persona a la que Usted represente tenga con la Empresa, regirán las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso en lo que respecta a Su acceso y uso del Sitio Web y de los Servicios. Las Condiciones de Uso que se encuentran en los sitios web PTPWallet.com o IndexPairs.com son la base de estas Condiciones de Uso, siendo las Condiciones de Uso de PTPShopy.com una extensión del acuerdo original entre Usted y la Empresa.

REQUISITOS DEL SISTEMA OPERATIVO:

TIPO DE DISPOSITIVOS MÓVILES: Smartphone. Tableta. Portátil.

TIPO DE SISTEMA OPERATIVO: iOS, Android, macOS, Windows.

1. Concesión y alcance de la licencia

1.1 Como contraprestación por su aceptación de los términos de esta Licencia, por la presente le concedemos una Licencia no exclusiva e intransferible para utilizar el Software según los términos de esta Licencia.

1.2 Usted puede:

a – Acceder, descargar, instalar y utilizar el Software únicamente para fines personales y comerciales: en una unidad central de procesamiento (CPU) si la Licencia es para un solo Usuario o el Software es para un solo uso.

b – Siempre que se utilice en un solo smartphone u otro dispositivo en un momento dado, transferir el Software de un dispositivo a otro.

c – Siempre que Usted cumpla con lo dispuesto en la condición 2, realizar hasta un número razonable de copias del Software únicamente con fines de copia de seguridad; y recibir y utilizar cualquier código de software suplementario gratuito o actualización del Software que incorpore «parches» y correcciones de errores que podamos proporcionarle periódicamente.

1.3 Obligaciones.

a – Proporcionarnos información, documentos y datos precisos, correctos, actualizados, no engañosos y libres de virus u otros programas informáticos o archivos que puedan interferir con el funcionamiento normal del Software, el Servicio y/o las aplicaciones relacionadas;

b – Notificarnos sin demora (a más tardar el mismo Día Hábil -en caso de que no sea Día Hábil, el primer Día Hábil- en que Usted tenga conocimiento de ello) la prestación indebida de los Servicios, la pérdida, el robo, el uso no autorizado o la adquisición ilegal de los datos de inicio de sesión del Sistema PTPShopy, así como la pérdida de su dispositivo electrónico utilizado para iniciar sesión en el Sistema PTPShopy;

c – Comunicarnos sin demora (a más tardar el mismo Día Hábil -en caso de que no sea Día Hábil, el primer Día Hábil- en que tenga conocimiento de ello) cualquier sospecha sobre el cumplimiento de estas Condiciones, Obligaciones y acuerdos individuales de las mismas y no realizar ninguna transacción con Monedas Virtuales hasta que le indiquemos lo contrario;

d – Adoptar todas las medidas razonables necesarias para impedir la divulgación, apropiación o uso ilegales de sus datos relacionados con transacciones en monedas virtuales;

e – Cumplir en todo momento todas y cada una de las leyes y normativas aplicables, entre otras, las normativas AML/CTF, las leyes de protección de datos personales, las normativas de prácticas comerciales desleales, las leyes de derechos del consumidor, las leyes de publicidad, etc.

1.5 Nuestras obligaciones.

a – Cumplir en tiempo y forma nuestras obligaciones para con Usted;

b – Actuar de buena fe y con discreción para satisfacer lo mejor posible sus intereses y los de la base de usuarios;

c – Esforzarse por permitir el uso previsto del Sitio Web y del Software PTPShopy, tomar medidas oportunas para corregir cualquier fallo de funcionamiento en la prestación del Servicio y/o en la plataforma PTPShopy.

1.6 Elegibilidad.

a – Para poder utilizar los Servicios de PTPShopy, debe ser mayor de edad en su jurisdicción local. Su elegibilidad para acceder a determinados Servicios de PTPShopy también depende del país en el que resida. Los Servicios de PTPShopy deben poder funcionar legalmente en el país en el que Usted resida.

b – De acuerdo con los requisitos de las autoridades locales, la Empresa puede restringir la instalación del Software dentro de ciertos países o dentro de sus partes constituyentes. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por la instalación del Software por parte del Usuario y su uso posterior en dichos países o en sus partes constituyentes.

c – En caso de representación legal, Usted está debidamente autorizado para entablar una relación contractual con nosotros basada en las presentes Condiciones de Uso en nombre de la persona a la que representa;

d – Su situación financiera le permite aceptar los riesgos relacionados con los Activos Virtuales;

e – Usted ha proporcionado información precisa y completa y los documentos solicitados por nosotros para verificar su identidad durante el KYC;

f – Estamos satisfechos con el resultado de cualquier comprobación de identidad, fraude y antecedentes, incluidas todas las demás comprobaciones de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo que llevemos a cabo en relación con Usted en cualquier momento durante la vigencia de su relación con nosotros;

g – Ha creado una Cuenta en la plataforma PTPShopy o PTPWallet de forma predefinida;

h- Usted no utiliza/pretende utilizar el Servicio PTPShopy para nada que sea ilegal, malicioso o que pueda deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el correcto funcionamiento del Servicio PTPShopy o que pueda dañar nuestra reputación o suponer cualquier otra amenaza para nosotros;

i – Cumple en todo momento las Condiciones de uso y los acuerdos individuales de las mismas, así como todas las leyes y normativas aplicables.

1.7 Verificación de identidad (KYC).

Usted se compromete a facilitarnos la información que le solicitemos con fines de verificación de identidad y detección de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero; y a permitirnos mantener un registro de dicha información. Es posible que tenga que completar determinados procedimientos de verificación antes de que se le permita utilizar los Servicios PTPShopy y que su acceso a uno o más Servicios PTPShopy, incluidas determinadas transferencias de FIAT, Fondos y Moneda Digital, y los límites que se aplican a su uso de los Servicios PTPShopy, puedan verse alterados como resultado de la información recopilada de forma continua. La información que solicitamos puede incluir determinados datos personales, entre otros, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, número de identificación gubernamental e información relativa a su cuenta bancaria (como el nombre del banco, el tipo de cuenta, el número de ruta y el número de cuenta). Al proporcionarnos esta o cualquier otra información que se le solicite, Usted confirma que la información es exacta y auténtica. Usted se compromete a mantenernos informados en caso de que se produzca algún cambio en la información que nos facilite. Usted nos autoriza a realizar las averiguaciones, ya sea directamente, a través de nuestro Proveedor de Servicios, o a través de terceros, que consideremos necesarias para verificar su identidad o protegerle a usted y/o a nosotros contra el fraude u otros delitos financieros, y a tomar las medidas que consideremos razonablemente necesarias en función de los resultados de dichas averiguaciones. Cuando llevamos a cabo estas investigaciones** , Usted reconoce y acepta que su información personal puede ser revelada a agencias de referencia de crédito y prevención del fraude o delitos financieros y que **** estas agencias pueden responder a nuestras investigaciones en su totalidad ***. Se trata únicamente de una comprobación de identidad y no debería afectar negativamente a su calificación crediticia. * Además, es posible que le exijamos que espere cierto tiempo después de completar una transacción, antes de permitirle utilizar más Servicios PTPShopy y/o antes de permitirle realizar transacciones que superen ciertos límites de volumen. Esto incluye autorizar a su operador de telefonía móvil (AT&T, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Verizon o cualquier otro operador de telefonía móvil) a utilizar su número de móvil, nombre, dirección, correo electrónico, estado de la red, tipo de cliente, función de cliente, tipo de facturación, identificadores de dispositivo móvil (IMSI e IMEI) y otros detalles de estado de abonado, si están disponibles, únicamente para permitir la verificación de su identidad y comparar la información que ha proporcionado a PTPShopy con la información de perfil de cuenta de su operador de telefonía móvil mientras dure la relación comercial.

1.8 Requisitos de verificación de identidad (KYC/AML).

Los requisitos para la verificación de la cuenta de un usuario de PTPShopy o Marca Blanca (incluido Usted) pueden cambiar de vez en cuando. A continuación se indican los siguientes requisitos de verificación:

a – La Empresa tiene como objetivo cumplir con todos los requisitos legales pertinentes en el ámbito de KYC/AML. A efectos de conocer a su cliente (KYC en inglés), es necesario que nos proporcione y conservemos los documentos, la información y los datos requeridos que confirmen su identidad y/o la identidad de una entidad jurídica que usted represente y cualquier otro documento y/o información pertinente.

b – A efectos de identificación y evaluación de riesgos, Usted está obligado a presentarnos la información y los documentos requeridos. Tendremos derecho a adoptar otras medidas legítimas a efectos de identificación y evaluación de riesgos de Usted y/o de una entidad jurídica que Usted represente. La no presentación de la información y/o documentos requeridos o el suministro de información y documentos incorrectos o incompletos, o el incumplimiento de otras instrucciones de nuestra Empresa, tendrá como consecuencia que nuestros Servicios no estén disponibles para Usted.

c – Tendremos derecho a verificar la información facilitada por Usted utilizando fuentes de información fiables e independientes y otros métodos legales.

d – En el momento de establecer una relación comercial con nosotros y/o antes y/o después de la ejecución de cualquier transacción concreta en una Moneda Virtual/Moneda FIAT, tendremos derecho a exigirle cualquier información y/o documentos, incluidos, entre otros, los que confirmen los fundamentos jurídicos así como las fuentes (el origen) de sus fondos y otras transacciones de divisas (incluidos los activos potenciales) y el propósito y la naturaleza prevista de sus relaciones comerciales con nosotros, la naturaleza de la estructura empresarial y de gestión (accionarial) de una entidad jurídica que Usted representa, los beneficiarios efectivos y/u otros documentos e información en la medida necesaria para que podamos cumplir adecuadamente los requisitos de los actos jurídicos pertinentes en el ámbito de KYC/AML.

e – Nuestra Empresa tendrá derecho a restringir o finalizar la prestación de nuestros Servicios/Software si, antes y/o después de la ejecución de cualquier transacción concreta en una Moneda Virtual o Moneda FIAT, Usted no nos presenta o evita, o se niega a presentarnos la información y/o los documentos solicitados, u oculta la información y/o los documentos solicitados, o proporciona información solicitada incorrecta o incompleta, o incumple de cualquier otro modo cualquier otra instrucción que le demos.

f – Realizaremos un seguimiento de Sus transacciones y, en caso de una operación o transacción sospechosa y/o inusual, tendremos derecho a suspenderla, incluyendo, pero sin limitarse a, la suspensión de una retirada de Su Moneda Virtual o fondos FIAT potenciales, durante un determinado periodo de tiempo. En ese caso, no seremos responsables ante Usted de ningún incumplimiento de ninguna obligación contractual y/o de ningún daño o pérdida sufridos por Usted.

g – Tendremos derecho a poner fin a una relación comercial con Usted y/o una entidad jurídica que Usted represente en cualquier momento, si determinamos que continuar dicha relación comercial con Usted y/o una entidad jurídica que Usted represente nos expone a un riesgo de blanqueo de capitales y/o financiación del terrorismo que ya no consideramos aceptable.

h – Tendremos la obligación general de informar a las autoridades competentes de cualquier actividad sospechosa detectada durante la relación comercial con Usted, así como otras obligaciones de información derivadas de los actos jurídicos pertinentes. No seremos responsables ante Usted por el cumplimiento de dichas obligaciones.

1.9 Política contra el blanqueo de capitales (AML).

Requisitos del programa de cumplimiento en virtud de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo (MLTFPA).

De acuerdo con los requisitos legislativos prescritos, PTPShopy tiene ciertos requisitos de mantenimiento de registros, identificación y presentación de informes. Nuestro programa de cumplimiento:

  • Responsable de cumplimiento: El nombramiento de un jefe de lucha contra el blanqueo de capitales para supervisar el equipo de AML/KYC.
  • Políticas y procedimientos de cumplimiento, incluidos: Política AML/Cumplimiento, ejecución de los procedimientos Conozca Su Cliente («KYC»), supervisión continua constante y relación comercial, requisitos de mantenimiento de registros y requisitos de notificación de transacciones.
  • Evaluación de todos los riesgos relacionados con el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo
  • Programa de formación continua en materia de cumplimiento para cada uno de los miembros de nuestro equipo de cumplimiento AML/KYC.

Si desea más información sobre nuestra política AML/KYC, envíenos un correo electrónico a [email protected].

1.10 Condiciones de Apple Store.

Si la App se le proporciona para su descarga a través de Apple Inc. (Apple Inc. junto con todas sus filiales, «Apple») App Store, se aplicarán los siguientes términos y condiciones: (I) las partes reconocen que el presente Contrato se celebra entre las partes, y no con Apple, y que la responsabilidad por la App y el contenido de la misma se rige por las presentes Condiciones de Uso; (II) no obstante cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, Usted podrá utilizar la App únicamente en un producto o dispositivo de la marca Apple que sea de su propiedad o esté bajo su control y según lo permitido por las «Normas de Uso» establecidas en las Condiciones de Uso de Apple Store; (III) las partes reconocen que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a la Aplicación; (IV) en caso de que la Aplicación no cumpla cualquier garantía aplicable, Usted podrá notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la Aplicación (si lo hubiera). A excepción de lo anterior, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, costes o gastos atribuibles a cualquier incumplimiento de cualquier garantía se regirán por las presentes Condiciones de Uso; (V) las partes reconocen que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación de Usted o de un tercero relacionada con la App o con su posesión y uso de la App, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo: (a) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos; (b) cualquier reclamación en la que se alegue que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o normativo aplicable; y (c) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o similar; (VI) las partes reconocen que, en caso de que un tercero alegue que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual se regirá por las presentes Condiciones de Uso y Apple no tendrá responsabilidad alguna en la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual; (VII) Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra en ningún país sujeto a embargo por parte del Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos como país «de apoyo al terrorismo»; o (b) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos Mexicanos, (VIII) Usted podrá contactarnos en relación con cualquier pregunta, queja o reclamación con respecto a la Aplicación en: [email protected]; (IX) Usted deberá cumplir con todos los términos y condiciones aplicables de terceros cuando utilice la Aplicación; y (X) las partes reconocen que Apple es un tercero beneficiario de estas Condiciones de Uso y, a partir de su aceptación de estas Condiciones de Uso, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estas Condiciones de Uso en contra suya como tercero beneficiario de las mismas. En la medida en que esta Sección 1.10 sea incompatible con cualesquiera otros términos y condiciones de estas Condiciones de uso, prevalecerá esta Sección 1.10.

1.11 Condiciones de Google Play.

Si la Aplicación se le proporciona para su descarga a través de Google Inc. (Google Inc. junto con todas sus filiales, «Google») Google Play, se aplicarán los siguientes términos y condiciones: (I) Usted reconoce que Google no es responsable de proporcionar servicios de asistencia para la App, y (II) si alguno de los términos y condiciones de estas Condiciones de uso es inconsistente o entra en conflicto con el Acuerdo de distribución para desarrolladores de Google Play, los términos y condiciones del Acuerdo de distribución para desarrolladores de Google Play se aplicarán en la medida de dicha inconsistencia o conflicto en lo que respecta a la app.

2. Servicios

La Empresa opera un programa de software, desarrollado por nuestro Proveedor de Servicios, que permite a los Usuarios acceder, enviar, recibir, potencialmente intercambiar/convertir, ganar dinero en programas de recomendación y fidelización para la tienda, transferir monedas virtuales, tokens y criptodivisas, y llevar a cabo el procesamiento de pagos en Monedas Virtuales (colectivamente, «Criptodivisas»). El presente contrato de licencia le permite utilizar PTPShopy con sujeción a determinadas condiciones, derechos y obligaciones.

Revisaremos y evaluaremos la información y/o los documentos que Usted nos envíe. Una vez evaluada la información y los documentos obtenidos, se le concederá acceso a nuestros Servicios y podrá empezar a utilizarlos. Su acceso a nuestros Servicios puede ser revocado si llegamos a la conclusión de que Usted no es elegible para obtener acceso a nuestros Servicios.

Depósitos y retiradas. Usted podrá depositar Criptomonedas en su cuenta PTPShopy en cualquier momento mientras dure su relación contractual con la Empresa. Las Criptomonedas como medio de pago de otras Criptodivisas se aceptarán mediante transferencia de Criptodivisas (PCT, BTC, ETH, etc.) cuando el ordenante sea Usted. La Empresa le permite recibir depósitos superiores al límite establecido, pero no acepta pagos internos de terceros o anónimos a favor de Su cuenta por un importe superior al límite establecido y sin pasar por el procedimiento KYC. La Empresa realizará retiradas de sus Criptodivisas, previa solicitud de retirada realizada a través de la Billetera.

Las criptomonedas se transfieren entre las cuentas de los Usuarios de forma inmediata y sin participación activa de la Empresa. La Empresa no garantiza la puntualidad de las retiradas y transferencias a cuentas fuera de la red PTPShopy, ni de los depósitos en la red PTPShopy.

3. Transacciones

El único registro auténtico de las transacciones de Criptomonedas es la blockchain aplicable. La Billetera proporciona una funcionalidad que le permite enviar instrucciones de transferencia de Criptodivisas. La puntualidad de las transacciones está garantizada únicamente entre cuentas PTPShopy. No se garantiza la puntualidad y eficacia de las transacciones con otras billeteras y redes de criptomonedas, ya que está fuera del control de la Empresa.

Usted debe asegurarse de que sus transacciones se ajustan a las normas aplicables del software para las Criptodivisas (especialmente con sistemas de contratos inteligentes como Ethereum). La Empresa se reserva el derecho a negarse a procesar o a cancelar cualquier Transacción de Criptomoneda pendiente según lo exija la ley o en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden gubernamental vinculante o para hacer cumplir los límites de transacción.

La Sociedad no puede anular una Transacción de Criptomoneda que haya sido transmitida a una red de Moneda Digital. Los servicios de Billetera solo están disponibles en relación con las Criptomonedas que la Empresa, a su entera discreción, decida admitir. Las criptomonedas admitidas por la Empresa pueden cambiar ocasionalmente. Bajo ninguna circunstancia debe intentar utilizar su Billetera para almacenar, enviar, solicitar o recibir Criptomonedas de ninguna forma que no sean compatibles con la Empresa. La Empresa y su Proveedor de Servicios no asumen responsabilidad alguna en relación con cualquier intento de utilizar la Billetera para criptomonedas no admitidas por la Empresa.

Las transacciones internas de PTPShopy no se mostrarán en los escáneres públicos (como: etherscan.io) que solo muestran las transacciones realizadas en blockchain descentralizado. Las transferencias de PTPShopy a otras criptomonedas no se mostrarán en la dirección de depósito. La tasa de cambio de criptomoneda/fiat de PTPShopy mostrará la tasa promedio aproximada del mercado solo con fines informativos, no la tasa real que podría aplicarse a través de empresas comerciales. Solo el usuario será capaz de ver su transacción en PTPShopy de manera oportuna y precisa.

Transacciones incorrectas y no autorizadas. Cuando se inicie una transacción desde su cuenta PTPShopy utilizando sus credenciales, incluido su código PIN, asumiremos que usted ha autorizado dicha transacción. Todas las transacciones solo pueden realizarse después de introducir su código PIN. No se puede iniciar una transacción sin introducir su código PIN. Las transacciones realizadas no pueden anularse ni cancelarse. No podremos restablecer su contraseña si Usted no tiene acceso a su Cuenta PTPShopy.

Si cree que no autorizó una transacción concreta o que una transacción se realizó incorrectamente, debe ponerse en contacto con nosotros lo antes posible y, en cualquier caso, antes de que transcurran 3 meses desde que se produjo la transacción en cuestión, abriendo un ticket de soporte desde la sección de Ayuda y Soporte de PTPShopy. Es importante que compruebe periódicamente su saldo de PTPShopy y su historial de transacciones para asegurarse de que cualquier transacción no autorizada o incorrecta sea identificada y notificada lo antes posible. Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios, no somos responsables de ninguna reclamación por transacciones no autorizadas o incorrectas, incluso si Usted nos ha notificado de acuerdo con esta sección. Solo aceptamos reclamaciones de Usuarios que hayan pasado por el procedimiento KYC. Cualquier compensación o aceptación de responsabilidad queda a la entera discreción de la Empresa.

Política de reembolsos. Usted nos autoriza a procesar solicitudes de reembolso FIAT y a emitir reembolsos FIAT en su nombre desde su Cuenta. Nos reservamos el derecho, sin explicación o motivo alguno, de no emitir un reembolso. Podemos cobrar Comisiones y deducir otros costes por tramitar reembolsos FIAT en su nombre, tal y como se indica en nuestro Sitio Web.

La naturaleza de Bitcoin, Litecoin y las demás criptomonedas de nuestro sitio web es que todas las transacciones son definitivas, sin ningún método de devolución o recurso para el remitente de los fondos. Por lo tanto, no podemos anular ni reembolsar ningún pago en criptomoneda realizado a través de nuestro sistema de pago. No se proporcionan reembolsos o reversiones para los pagos realizados por cualquier criptodivisa, a través del Servicio u otra funcionalidad implementada, que luego ya no se desea que sea propiedad suya o de un Usuario; a lo largo de cualquier tiempo de propiedad de la persona física.

En caso de que se produzca un impago, el usuario/cliente puede solicitar un reembolso de la moneda FIAT siempre que su pedido no esté marcado como «pagado» en nuestro software. En caso de que se produzca un pago en exceso, el usuario/cliente solo podrá solicitar el reembolso de la parte de la moneda FIAT del importe pagado en exceso. Nuestra Empresa se reserva el derecho de establecer el importe mínimo que puede ser reembolsado en su nombre. Nos reservamos el derecho a no emitir el reembolso si el importe solicitado es inferior al importe mínimo reembolsable. Cualquier solicitud de reembolso de FIAT puede dirigirse a nosotros hasta que decidamos transferirle los importes reembolsables. Si no recibimos ninguna solicitud de reembolso, hasta que decidamos transferirle los importes reembolsables, le transferiremos los importes reembolsables a usted y, a partir de ese momento, usted será plenamente responsable de cualquier reembolso a su usuario/cliente.

Transcurridos 90 días desde que se efectuó el pago, nos reservamos el derecho a rechazar el envío de solicitudes de reembolso por vía electrónica. En tal caso, póngase en contacto directamente con nuestro servicio de asistencia en [email protected].

Recuperación de fondos – Envíos a monedas/cadenas equivocadas, etiquetas perdidas, monedas excluidas de la lista, etc.

Si las monedas se envían a una moneda o cadena de bloques incorrecta o a una moneda excluida de la lista, la empresa no podrá recuperar los fondos. Esto se aplicaría si, por ejemplo, enviara Ether a una dirección de Ether Classic o Digitalcoin a una dirección de Dogecoin, etc. Esto también se aplicaría a las monedas que requieren una etiqueta de destino, ID de pago, memo, etc. y no se establecieron o se establecieron con un valor incorrecto. No recuperaremos tokens que no admitamos, por ejemplo, de ICOs basadas en Ether que no estén en nuestra lista de monedas admitidas. Debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 60 días para que recuperemos sus fondos o los perderá.

Divisas digitales compatibles. Nuestros Servicios de PTPShopy solo están disponibles en relación con las divisas digitales que PTPShopy admite, y esto puede cambiar de vez en cuando. Bajo ninguna circunstancia debe intentar utilizar su Billetera de divisas digitales para almacenar, enviar, solicitar o recibir divisas digitales de ninguna forma que no admitamos (aunque haremos todo lo posible para ayudarle a mover o vender divisas digitales que ya no admitamos). Ni nosotros ni nuestro Proveedor de Servicios asumimos responsabilidad alguna en relación con cualquier intento de utilizar su PTPShopy para monedas digitales que no admitamos.

Pagos de terceros. Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios no tenemos ningún control ni responsabilidad sobre la entrega, calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que Usted pueda comprar o vender a un tercero (incluidos otros Usuarios de los Servicios PTPShopy). Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios no somos responsables de garantizar que un tercero comprador o un vendedor con el que Usted realice una transacción la lleve a término o esté autorizado a hacerlo. Si tiene algún problema con los bienes o servicios adquiridos o vendidos a un tercero mediante el uso de Moneda Digital transferida a través de los Servicios PTPShopy, o si tiene alguna disputa con dicho tercero, deberá resolver la disputa directamente con él. Si cree que un tercero se ha comportado de forma fraudulenta, engañosa o inapropiada, o si no puede resolver adecuadamente una disputa con un tercero, puede notificarlo al servicio de asistencia de PTPShopy en [email protected], o abriendo un ticket de asistencia desde el menú Ayuda y asistencia de PTPShopy, para que podamos considerar qué medidas tomar, en su caso.

Designación de terceros regulados. Puede designar a terceros debidamente regulados para que accedan a su PTPShopy. Si lo hace, debe ser consciente de que, en virtud de dicho acceso, ese tercero puede acceder a sus datos transaccionales y de otro tipo, y/o puede iniciar transferencias desde su PTPShopy.

El Servicio PTPShopy le permite asignar un Usuario (un representante) con diferentes tipos (niveles) de autorizaciones para revisar su cuenta o utilizar su Cuenta en su nombre. Teniendo en cuenta el tipo de nivel de autorización del representante, nuestra Empresa tendrá derecho a determinar qué tipo de información y/o documentos solicitaremos al representante que nos proporcione para realizar cualquier acción independiente en su nombre. Si usted indica a un Usuario dentro de nuestro Sistema como su representante en el Servicio PTPShopy, entonces el estatus de dicho Usuario cambiará automáticamente a representante suyo.

Negativa a tratar con Terceros Regulados. Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios podemos denegar el acceso a terceros regulados por razones objetivamente justificadas y debidamente acreditadas relacionadas con el acceso no autorizado o fraudulento a su PTPShopy. En tales casos, a menos que nos lo prohíba la legislación aplicable, le informaremos de que se ha denegado el acceso a ese tercero y de los motivos para esta decisión. Permitiremos de nuevo el acceso una vez que estemos convencidos de que las razones para denegar el acceso ya no existen.

Límites de las transacciones. Un Usuario registrado de PTPShopy que no haya completado el KYC solo podrá utilizar PTPShopy hasta un límite de 900 USD al día, o en función de la región geográfica desde la que acceda al Servicio. Un Usuario registrado que haya completado el KYC podrá utilizar su PTPShopy sin límite alguno o podrá imponer un límite al importe de sus transacciones diarias. Los límites del programa de fidelidad pueden consultarse en la página de configuración de fidelidad de PTPShopy.

Atención al cliente. Si tiene algún problema o duda en relación con su cuenta o su uso de los Servicios, primero debe consultar las preguntas frecuentes de nuestro sitio web para ver si ya existe una solución. Si no encuentra una solución, por favor envíe un ticket a través del módulo de Ayuda y Soporte de nuestra Aplicación/Sitio Web, que permite a los Usuarios crear un Ticket de Soporte. Nuestro equipo de atención al cliente trabajará en la resolución y se pondrá en contacto con usted en un plazo de 1 a 15 días laborables. Nuestro equipo financiero procesará automáticamente todas las solicitudes de retirada de fondos en un plazo de 5 a 15 días laborables. Todos los usuarios registrados de PTPShopy que hayan completado el proceso KYC pueden recibir asistencia de nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro equipo de Atención al Cliente hará todo lo posible para responder a sus preguntas lo antes posible y ayudarle a resolver su solicitud de asistencia. Cualquier usuario que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente, ya sea un usuario registrado o no registrado, debe hacerlo de forma profesional y responsable y debe abstenerse de abusar de los miembros de nuestro equipo. Esto incluye, pero no se limita a: utilizar lenguaje vulgar, enviar amenazas de muerte, enviar spam al equipo de Atención al Cliente con múltiples tickets de soporte, y utilizar múltiples cuentas PTPShopy para contactar con nuestro equipo de soporte para la misma consulta de ticket de soporte. Independientemente del contexto y del motivo, todos los Usuarios deben abstenerse de amenazar a nuestro equipo de Atención al Cliente (especialmente cuando estén intentando resolver una consulta de soporte) como puede ser el caso de que el Usuario emprenda algún tipo de acción legal, y/o la presentación de una reclamación ante una agencia gubernamental o una oficina de negocios independiente, contra el/los miembro(s) del equipo de Atención al Cliente o la Empresa y sus Proveedores de Servicios si su consulta no se resuelve o es irresoluble. Al hacerlo, el personal de Atención al Cliente puede interrumpir la comunicación con el Usuario, puede cancelar todas las transacciones pendientes aplicables y/o las órdenes de los traders realizadas por el Usuario en el/los Software(s), y puede rechazar la solicitud KYC del Usuario; lo que lleva a que el Usuario ya no pueda realizar ninguna transacción dentro del Software. Nuestro Departamento de Atención al Cliente hace todo lo posible para resolver todas y cada una de las consultas que le envían los Usuarios, y el personal no tolerará la falta de respeto ni la falta de profesionalidad por parte de la base de Usuarios. 

4. Recaudación de monedas virtuales

4.1 Una vez que se haya registrado en el Software PTPShopy, y haya completado la solicitud KYC – junto con su aprobación por nuestro equipo de Cumplimiento – podrá recibir Monedas Virtuales de sus Usuarios. Si se implementa el módulo IndexPairs, o se implementa una API de intercambio de terceros, también tendrá la posibilidad de intercambiar esas Monedas Virtuales por otras Monedas Virtuales o FIAT.

4.2 Debido al modo en que se ha desarrollado el Software, recibiremos Monedas Virtuales, las conservaremos, las desembolsaremos y, potencialmente, las canjearemos. Usted nos autoriza a recibir Monedas Virtuales, retenerlas temporalmente, desembolsarlas y/o canjearlas, así como a deducir las tasas aplicables y otros costes en su nombre. Asimismo, nos autoriza a adoptar todas las medidas que consideremos necesarias o convenientes para prestarle nuestros Servicios y para cumplir las leyes locales y federales aplicables, así como las presentes Condiciones de Uso.

4.3 Cualquier tipo de pagos o donaciones de su base de usuarios a nosotros se tratará igual que los pagos o donaciones realizados directamente a usted. Recaudamos Monedas Virtuales en su Cuenta PTPShopy exclusivamente para usted y en su nombre. Sin embargo, Usted sigue siendo el propietario de las Monedas Virtuales que guardamos para Usted y en su nombre.

No controlaremos, evaluaremos, monitorizaremos, autorizaremos y/o supervisaremos sus actividades de Servicio y/o ventas/compras/donaciones. Lo anterior no nos impide ejercer nuestro derecho a restringir su Cuenta, suspender su Cuenta o poner fin a la prestación de Servicios a usted en cualquier momento de conformidad con estas Condiciones de Uso, así como negarnos a bloquear, completar o revertir una transacción iniciada por su(s) Usuario(s) si creemos razonablemente que viola estas Condiciones de Uso o existen otras circunstancias que puedan infringirlas, nuestros otros Comerciantes, nuestros comerciantes, compradores, nuestros usuarios o los intereses legítimos del público.

4.4 En relación con los pagos y/o donaciones en Monedas Virtuales que se le realicen, las relaciones legales se establecen entre usted como Comerciante y el Usuario que realiza el pago o la donación. No somos parte en las relaciones entre usted como Comerciante y Su Usuario que realiza la transacción en Monedas Virtuales. No aceptamos posibles consultas, solicitudes, cartas y/o quejas, así como la responsabilidad por la legalidad, calidad, cantidad, seguridad, entrega o cualquier otro aspecto relacionado con usted, sus servicios, productos, actividades y/o un pago y/o una donación, o una compra relacionada con la relación entre usted como Comerciante y Su Usuario. Cualquier disputa que surja entre usted como Comerciante y Su Usuario se resolverá exclusivamente entre usted como Comerciante y Su Usuario.

5. Creación de cuentas, seguridad y pérdida de cuentas

Para crear una cuenta en PTPShopy, deberá:

a – Entrar en el sitio web de PTPShopy, hacer clic en «Crear cuenta» o «Registrarse», utilizar su dirección de correo electrónico y crear una contraseña de larga duración para su cuenta. La dirección de correo electrónico especificada por usted durante la creación de su Cuenta y destinada a su identificación e inicio de sesión en su Cuenta será válida durante todo el periodo de validez de su Cuenta.

b – Iniciar sesión en su cuenta con la misma dirección de correo electrónico y contraseña de larga duración (si la autenticación de 2 factores – «2FA»- está activada, se le pedirá que introduzca también el código).

c – Haga clic en «KYC» y envíe toda la información y/o documentos requeridos para que nuestro personal de KYC los revise. En caso de representación legal, el representante deberá facilitarnos la misma información y documentos sobre sí mismo que una persona física. Además, el representante deberá facilitarnos los documentos que acrediten sus autorizaciones. En el caso de una persona jurídica, el representante también deberá facilitarnos información sobre el director de una entidad jurídica.

d – Debe notificarnos inmediatamente si pierde el acceso a su Cuenta PTPShopy. Si cumple todos y cada uno de los requisitos y solicitudes de identificación que le proporcionamos, es posible que podamos ayudarle a volver a acceder a su cuenta. Sin embargo, dependiendo del servicio utilizado para la 2FA (si está activada), puede que no nos sea posible restablecer su 2FA o conseguir que acceda a su cuenta. En última instancia, usted es el único responsable de cualquier consecuencia adversa derivada de la pérdida de acceso a su cuenta.

e – Usted es el único responsable de mantener a salvo la información de inicio de sesión y las contraseñas de su Cuenta PTPShopy (cpntraseña a largo plazo y código 2FA). Usted es plenamente responsable de cualquier posible consecuencia adversa si pasa su información de inicio de sesión y/o contraseñas (a largo plazo y/o código 2FA) a cualquier tercero, libera esta información o dicha información se convierte de otra manera accesible a cualquier tercero.

f – Nos reservamos el derecho a exigirle en cualquier momento un cambio de la contraseña a largo plazo de su Cuenta PTPShopy o de su solicitud KYC, notificándoselo por correo electrónico.

g – Si tenemos motivos razonables para hacerlo en relación con la seguridad de los Servicios o la sospecha de un uso no autorizado o fraudulento de los mismos, podremos detener o suspender el uso del Software PTPShopy. Al hacerlo, no nos responsabilizaremos de las pérdidas que sufra como consecuencia del bloqueo de su acceso a los Servicios y no le pagaremos a usted, ni a ningún representante, ninguna penalización.

Frases de acceso. Si desea crear una cuenta en PTPWallet, se le pedirá que pase por la fase de creación de la frase de contraseña. Una frase de contraseña es una herramienta estándar de la industria que constituye la ÚLTIMA LÍNEA de protección para una cuenta de usuario en PTPWallet. Por motivos de seguridad y privacidad, todas las empresas que disponen de protección mediante frase de contraseña no pueden acceder a ellas. Por lo tanto, si Usted pierde sus frases de contraseña o las escribió incorrectamente inicialmente, entonces Usted perderá el acceso a su cuenta, y no hay nada que nuestra Empresa – ni ninguna empresa – pueda hacer para recuperar el acceso a su cuenta. Es responsabilidad del Usuario escribir y almacenar correctamente sus contraseñas tal y como se las muestra inicialmente el Software, sin limitarse a: sin ningún espacio después de las palabras, en el mismo orden numérico, y que la gramática sea correcta. La Empresa no tiene acceso a los fondos de una cuenta a la que el Usuario haya perdido el acceso, ya que los fondos se guardan en una billetera no custodiada y no es posible confirmar que el ticket de soporte abierto en relación con la pérdida de acceso es el propietario principal de la cuenta PTPWallet.

6. Impuestos

a – Usted es responsable del pago de cualquier impuesto que le sea aplicable en relación con el uso de nuestros Servicios.

b – No hacemos declaraciones en relación con ninguna obligación fiscal, no asumimos ninguna responsabilidad fiscal por ningún Comerciante que utilice los Servicios que le proporcionamos, no asumimos ninguna responsabilidad por la obligación fiscal de ningún Comerciante, ni por recaudar, informar, retener o remitir ningún impuesto derivado de cualquier Servicio que Usted pueda utilizar.

c – Usted se compromete a proporcionarnos los documentos, datos e información solicitados, en caso de que estemos obligados por la legislación aplicable o decidamos voluntariamente comunicar a las autoridades competentes cualquier información relacionada con sus obligaciones fiscales.

7. Comisiones y tipos de cambio

Todas las tarifas mencionadas en nuestro sitio web solo podrán ser modificadas por la Empresa a su entera discreción. Le cobraremos las comisiones y aplicaremos los tipos de cambio que se indican en nuestro sitio web y que son aplicables en el momento en que se realiza una transacción concreta dentro del Servicio. Cualquier cambio realizado en las tarifas de nuestro sitio web o en el software entrará en vigor.

Si nos adeuda tasas FIAT o cualquier otro importe, ya sea en monedas virtuales o FIAT, deduciremos las respectivas tasas/importes que nos adeude de las monedas virtuales/FIAT que procesemos en su nombre en la fecha de vencimiento sin necesidad de que nos dé instrucciones. Por la presente nos autoriza a deducir dichas tasas/importes en su nombre. Además, le rogamos que se asegure de que las tasas/importes que nos adeuda estén a nuestra disposición en la fecha de vencimiento. Si se diera el caso de que no dispusiera de suficientes monedas virtuales/FIAT para pagar las tasas o cualquier otro importe adeudado, nuestra Empresa se reserva el derecho a suspender la prestación de nuestros Servicios hasta que nos abone dichas tasas/importes adeudados.

8. Restricciones

Salvo lo expresamente establecido en esta Licencia o lo permitido por cualquier ley local, Usted se compromete a:

  • No copiar el Software excepto cuando dicha copia sea accesoria al uso normal del Software, o cuando sea necesaria con fines de copia de seguridad o seguridad operativa;
  • No alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, variar, modificar o realizar ingeniería inversa del Software;
  • No realizar alteraciones o modificaciones de la totalidad o parte del Software, ni permitir que el Software o parte del mismo se combine con otros programas o se incorpore a ellos;
  • No desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni crear trabajos derivados basados en la totalidad o en parte del Software, ni intentar hacer tal cosa;
  • A mantener seguras todas las copias del Software y a mantener registros precisos y actualizados del número y ubicación de todas las copias del Software;
  • A incluir nuestro aviso de copyright en todas las copias totales y parciales que Usted haga del Software en cualquier soporte;
  • No proporcionar o poner a disposición de cualquier otra forma el Software en su totalidad o en parte (incluidos, entre otros, listados de programas, listados de programas objeto y fuente, código objeto y código fuente), en cualquier forma a cualquier persona;
  • Cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de control tecnológico;
  • Ser responsable de sus propias criptomonedas;
  • Revisar detenidamente la lista de criptomonedas admitidas antes de realizar cualquier transacción;
  • Para asegurarse de que Su(s) dispositivo(s) está(n) totalmente actualizado(s) y no contiene(n) virus, malware u otro software malicioso;
  • Para garantizar que el uso que usted haga de PTPShopy cumple la legislación local;
  • No depositar criptomonedas en direcciones de criptomonedas no admitidas por la Billetera;
  • No utilizar la Billetera de manera que pueda interferir con otros Usuarios de Billetera o servidores (por ejemplo, llamadas excesivas a la API o spam en la red);
  • No utilizar la Billetera de forma contraria a las leyes de su país.
  • Participar en cualquier otro uso o actividad que infrinja estas Condiciones de uso o no sea conforme con las actividades sostenibles de la Empresa, la garantía de los derechos humanos, la transparencia, la igualdad de género, la moral y la ética, u otra actividad considerada inaceptable por la Empresa.

Nos reservamos el derecho, sin previo aviso ni explicación, a denegar a cualquier persona y usuario el uso de nuestros Servicios o a terminar una relación existente con Usted si tenemos una duda razonable de que la actividad que está llevando a cabo esa persona/Usted infringe alguna de las prohibiciones especificadas en esta sección.

Artículos/Servicios de uso restringido PTPShopy:

Los siguientes artículos y/o servicios no pueden comprarse ni venderse con nuestro(s) servicio(s):

  • Drogas y sustancias ilegales.
  • Pornografía en la que aparezcan intérpretes menores de edad o que no hayan dado su consentimiento.
  • Software o sitios web con malware, virus, troyanos, suplantación de identidad, etc.
  • Programas de inversión de alto rendimiento (HYIP)
  • Contenido que puede ser:
    • Difamatorio o maliciosamente falso;
    • Infrinja cualquier derecho de autor, derecho moral, derecho de base de datos, derecho de marca, derecho de diseño, derecho de usurpación u otro derecho de propiedad intelectual;
    • Estar en desacato de cualquier tribunal o incumplir cualquier orden judicial;
    • Infringir la legislación sobre discriminación u odio racial o religioso;
    • Ser falso, inexacto o engañoso;
    • Constituir spam;
    • Ser ofensivo, engañoso, fraudulento, amenazador, abusivo, acosador, antisocial, intimidatorio, odioso, discriminatorio o incendiario.

9. Declaraciones y garantías

9.1. Al aceptar las Condiciones de Uso (celebrando un acuerdo individual para la prestación de nuestros Servicios), Usted:

  1. confirma que reúne los requisitos para utilizar nuestros Servicios cumpliendo los criterios enumerados en la sección 1.6;
  2. confirma que ha leído estas Condiciones de uso;
  3. se compromete a cumplir estas Condiciones de uso;
  4. acepta y reconoce que todas y cada una de las acciones (transacciones) realizadas mediante el uso de su Cuenta en la plataforma PTPShopy y relacionadas con la celebración y aplicación de cualesquiera otros Acuerdos de Empresa que deban ser revisados por Usted para poder utilizar los Servicios (o hacer que sus Usuarios utilicen el Servicio) el uso de nuestros otros servicios y/o el cumplimiento de otras disposiciones de las Condiciones de Uso serán válidas y causarán los mismos efectos jurídicos que las acciones (transacciones) formalizadas mediante un documento en papel firmado por Usted, y si Usted está actuando en nombre de una entidad legal, entonces también por un documento en papel firmado por Usted y endosado con el sello de dicha entidad;
  5. confirma que tiene conocimientos suficientes en relación con las Monedas Virtuales para utilizar nuestros Servicios, y entiende que es el único responsable de determinar la naturaleza, el valor potencial, la idoneidad, los riesgos y la conveniencia de nuestros Servicios;
  6. confirma que cualquier Moneda Virtual o FIAT involucrada por Usted en una transacción de intercambio es de su propiedad y procede de fuentes legítimas;
  7. confirma que no le hemos aconsejado, ni recomendado individualmente, que utilice nuestros Servicios, excluyendo cualquier publicidad de nuestros Servicios;
  8. confirma que nos notificará inmediatamente, a más tardar en un plazo de 10 (diez) días naturales, cualquier cambio en la información que nos haya proporcionado en relación con estas Condiciones de uso y/o cualquier circunstancia que tenga o pueda tener un impacto negativo en el debido cumplimiento de sus obligaciones para con nosotros y/o cualquier circunstancia que sea importante para la ejecución de estas Condiciones de uso y todos los acuerdos individuales de las mismas, por ejemplo, los nombres de las personas autorizadas, su nombre/título, código, lugar de residencia/dirección de la oficina registrada, lugar y naturaleza de la empresa, dirección de correo electrónico, estructura de los accionistas, procedimientos de reestructuración, quiebra o liquidación, etc. A petición de la Empresa, también deberá presentar cualquier documento (originales, copias en papel debidamente certificadas o copias escaneadas) que justifique dichos cambios en la información o circunstancias, independientemente de si dicha información o documentos se han facilitado a registros públicos. Toda la información facilitada a la Empresa se realiza a través de los canales previstos, todos ellos encriptados.
  9. se compromete a integrar en su sitio web y/o sistema un descargo de responsabilidad estándar para compradores y asegurarse de que sus Usuarios confirman expresamente su conocimiento de dicho descargo de responsabilidad antes de realizarle cualquier pago y/o donación a Usted, cuando decida integrar el Servicio PTPShopy, cualquier parte del mismo, como interfaces de programación de aplicaciones (API) y/o plug-ins en Su sitio web y/o sistema;
  10. confirma y comprende que las normativas financieras, los códigos financieros, la ética financiera y los requisitos contractuales varían en todo el mundo, y que es responsabilidad suya asegurarse de que cumple todas y cada una de las normativas, directivas, restricciones y leyes locales en su lugar de residencia antes de utilizar nuestros Servicios;
  11. confirma que el uso que Usted hace de nuestros Servicios no infringe ninguna ley o normativa aplicable de cualquier jurisdicción que le sea de aplicación.
  12. confirma que va a utilizar nuestro Servicio en un país que no está incluido en las Listas de Sanciones de Canadá o Estados Unidos.

9.2. Al aceptar estas Condiciones de uso, Usted declara y garantiza que todo lo anterior es cierto y exacto el día de la aceptación de estas Condiciones de uso (celebración del acuerdo individual para la prestación de nuestros Servicios) y seguirá siendo cierto y exacto hasta que deje de utilizar nuestros Servicios.

9.3. Para evitar dudas, las manifestaciones y garantías son declaraciones personales o garantías dadas por Usted en las que confiaremos cuando le prestemos nuestros Servicios.

9.4. En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos la fiabilidad, disponibilidad, exactitud o integridad de la información contenida en el Servicio PTPShopy. Toda la información se proporciona «tal cual», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.

9.5. No garantizamos que las funciones contenidas en el Servicio PTPShopy satisfagan sus necesidades o que el funcionamiento del Servicio PTPShopy sea ininterrumpido o esté libre de errores.

10. Derechos de propiedad intelectual

10.1 Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Software y los Documentos, todos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relativos a los procesos de los Servicios, otras tecnologías y materiales, que la Empresa y/o uno o más terceros relacionados con la Empresa posean en cualquier parte del mundo pertenecen a nuestro Proveedor de Servicios y a nosotros, que los derechos sobre el Software se le conceden bajo licencia (no se le venden) a Usted, y que Usted no tiene ningún derecho sobre el Software o los Documentos, salvo el derecho a utilizarlos de acuerdo con los términos de esta Licencia.

La Sociedad será titular de todos los tipos de derechos de propiedad intelectual creados por ella, incluidos (a) derechos de autor, derechos que otorguen una protección similar a los derechos de autor, patentes, derechos sobre bases de datos y derechos sobre invenciones, marcas comerciales, derechos sobre nombres de dominio de Internet y direcciones de sitios web y otros derechos sobre nombres comerciales, diseños, know-how, secretos comerciales y otros derechos sobre Información Confidencial, incluso en virtud de la legislación sobre comercialización; (b) todos los demás derechos que tengan efectos equivalentes o similares en cualquier país o jurisdicción del mundo (colectivamente, «Derechos de Propiedad Intelectual»).

10.2 Usted reconoce que no tiene derecho a acceder al Software en forma de código fuente.

11. Almacenamiento de la información

Nuestra empresa almacena la información esencial, como la información KYC/AML, relacionada con el uso del software PTPShopy para nuestras propias necesidades durante al menos 5 (cinco) años en soportes duraderos de nuestra elección. La información que se facilita a través del módulo KYC está encriptada por nuestra parte. Con el fin de disponer de pruebas de las medidas adoptadas por usted o por nosotros en cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, deberá guardar la información correspondiente, o crear duplicados de la misma, y almacenarla en un soporte duradero de su elección.

Nuestra Empresa se compromete a realizar los esfuerzos adecuados, de acuerdo con las prácticas habituales, para salvaguardar la información relacionada con la prestación de los Servicios (incluidos sus datos). Nos interesa asegurarnos de que todos los datos que usted proporcione a la Empresa estén protegidos y no puedan utilizarse con fines malintencionados. No obstante, no podemos garantizar la total seguridad de la información y los datos. Solo seremos responsables de los efectos negativos que usted sufra como consecuencia de la pérdida de información y datos en el Sitio Web (en el Software PTPShopy) si se nos declara culpables de ello.

12. Uso de datos y protección de datos

Con el fin de proporcionar adecuadamente nuestros Servicios PTPShopy, podemos recopilar, almacenar, utilizar y procesar de otro modo información sobre usted según lo permitido por los actos jurídicos de Canadá (Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos), los Estados Unidos de América (dependiendo del Estado al que se dirijan nuestros Servicios) y otros actos jurídicos.

Solo recopilamos los siguientes datos: información proporcionada por Usted en nuestra aplicación del módulo KYC (que puede incluir su correo electrónico, número de teléfono, dirección residencial y otra información necesaria), su historial de transacciones. Ambas formas de recopilación se realizan con medios encriptados. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita o la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados, en particular cuando el tratamiento implica la transmisión de datos a través de una red, y contra cualquier otra forma ilícita de tratamiento.

Si alguna información y/o documentos son inexactos o no están actualizados o usted cree que alguna información sobre usted es recopilada, utilizada y almacenada por nosotros de manera no conforme con la legislación aplicable, está obligado a informarnos por correo electrónico inmediatamente.

Al utilizar nuestros Servicios, asumimos que usted ha leído completamente estas Condiciones de Uso y cualquier otra documentación requerida que las acompañe, y acepta automáticamente este acuerdo para la prestación de nuestros Servicios usted o una entidad que usted represente, como controlador de datos, nos autoriza, como procesador de datos a procesar datos personales controlados por usted y proporcionados a nosotros (información sobre sus compradores y donantes) en su nombre y conforme a sus instrucciones con el único propósito de proporcionarle acceso al Software PTPShopy y la prestación de nuestros Servicios

13. Limitación de responsabilidad

13.1 Todas las exclusiones de esta cláusula se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

13.2 El Software se le proporciona a Usted y a su base de usuarios «tal cual». Todas las garantías, representaciones, condiciones y todos los demás términos de cualquier tipo implícitos por ley o derecho común están excluidos de este acuerdo.

13.3 Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios no garantizamos que las funciones contenidas en el Software sean ininterrumpidas o estén libres de errores, que un «hard fork» o «soft fork» de cualquier tipo no afecte a los servicios que ofrece a los usuarios, que los defectos sean corregidos o que el Software esté libre de virus, gusanos, phishing o spoofing, spyware, scareware, troyanos, bugs o dispositivos dañinos similares o que el uso que Usted haga del Software proporcione resultados específicos.

13.4 Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios no seremos responsables de ningún acto o acontecimiento que escape a nuestro control, incluidos, entre otros, los asuntos enumerados en Riesgos.

13.5 Nosotros y nuestro Proveedor de Servicios no seremos responsables en ningún caso de las pérdidas o daños que Usted pueda sufrir (o cualquier persona que reclame en su nombre o a través suyo), incluidos, entre otros, los siguientes:

a – Daños especiales

b – Pérdida de beneficios

c – Pérdida de ahorros previstos

d – Pérdida de oportunidades de negocio

e – Pérdida del fondo de comercio

f – Pérdida o daño (incluida la corrupción) de datos, tanto si se sufren directa o indirectamente como si son inmediatos o consecuentes, y tanto si se producen por contrato, agravio (incluida negligencia) o de otro modo.

g – Pérdida de clientes y/o Usuarios.

13.6. Usted cumplirá con la Licencia y nos indemnizará a nosotros y a nuestro Proveedor de Servicios contra todas las responsabilidades, costes, gastos, daños y pérdidas (incluyendo cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, pérdida de beneficios, pérdida de reputación y todos los intereses, sanciones y costes legales y otros costes y gastos profesionales razonables sufridos o incurridos por nosotros que surjan de o en conexión con su incumplimiento de la Licencia.

13.7 Usted asume todos los costes si el uso que hace del Software da lugar a la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección del equipo, el software o los datos.

13.8 No proporcionamos ningún tipo de asesoramiento de inversión, comercial, financiero o jurídico en relación con los Servicios de PTPShopy. Podemos proporcionar información sobre el precio, el rango, la volatilidad de las Divisas Virtuales y los acontecimientos que han afectado al precio de las Divisas Virtuales, pero no debe considerarse como asesoramiento financiero o de inversión y no debe interpretarse como tal. Cualquier decisión que Usted tome en relación con las Divisas Virtuales es decisión suya y nosotros no seremos responsables de ninguna pérdida sufrida en relación con las mismas.

14. Riesgos

Estos son los riesgos que Usted reconoce al utilizar PTPShopy:

Monedas virtuales. Las monedas virtuales no están respaldadas por gobiernos o bancos centrales. No están protegidas por esquemas gubernamentales de protección de depósitos. Las Monedas Virtuales pueden ser extremadamente volátiles, su valor puede subir o bajar drásticamente en el lapso de un par de segundos. La tecnología de las monedas virtuales es extremadamente incipiente y no está probada. Los programas informáticos y los proveedores de monedas virtuales suelen ser objeto de intentos de pirateo que provocan la pérdida de fondos. Por lo tanto, puede existir un riesgo sustancial de pérdida de valor al comprar, vender o negociar con monedas virtuales. Lea la advertencia de la ABE aquí para obtener más información sobre las monedas virtuales.

Stablecoins y criptomonedas respaldadas por materias primas. La mayoría de las stablecoins y criptomonedas respaldadas por materias primas no están respaldadas por gobiernos o bancos centrales. Tampoco están protegidas por los sistemas gubernamentales de protección de depósitos. Estas monedas pueden ser extremadamente volátiles. La tecnología de las stablecoin y las criptomonedas respaldadas por materias primas es extremadamente incipiente y no está probada. El software y los proveedores de stablecoin y criptodivisas respaldadas por materias primas son regularmente objeto de intentos de pirateo que resultan en la pérdida de fondos. Lea el análisis del Departamento del Tesoro de EE.UU. aquí para obtener más detalles sobre Stablecoins.

Activos Digitales. Al igual que las monedas virtuales, los activos digitales no están respaldados por gobiernos o bancos centrales. No están protegidos por sistemas gubernamentales de protección de depósitos. Los Activos Digitales pueden ser extremadamente volátiles. La tecnología de los Activos Digitales es extremadamente incipiente y no está probada. El software y los proveedores de Activos Digitales son objeto habitual de intentos de piratería informática que provocan la pérdida de fondos.

Fallo del protocolo. Un protocolo de Moneda Virtual puede fallar y provocar la pérdida total de las Monedas Virtuales que posean los Usuarios.

Catástrofes. Las catástrofes pueden dañar los sistemas de Monedas Virtuales, provocando la pérdida de las Monedas Virtuales en poder de los Usuarios.

Hackeo. Siempre es posible que el front-end, back-end, Billetera fría y/o caliente de los Servicios sea víctima de un hackeo exitoso. Como se ha visto en otras billeteras de marca  y exchanges de criptomonedas, el principal objetivo de los hackers es robar los fondos de los Usuarios. Monedas virtuales, Stablecoins, y criptomonedas respaldadas por materias primas. Los Activos Digitales y otras formas de tokens criptográficos (pueden ser objeto de expropiación y/o robo; los piratas informáticos u otros grupos u organizaciones malintencionados pueden intentar interferir en nuestro sistema/red de diversas formas, incluidos ataques de malware, ataques de denegación de servicio, ataques basados en el consenso, ataques Sybil, smurfing y spoofing que pueden provocar la pérdida de su Criptomoneda o la pérdida de su capacidad para acceder o controlar su Criptodivisa. En tal caso, es posible que no haya solución, y a los titulares de Criptomonedas no se les garantiza ninguna reparación, reembolso o compensación. El estatus regulatorio de las Criptodivisas no está establecido actualmente, varía entre jurisdicciones y está sujeto a una incertidumbre significativa. Es posible que en el futuro se apliquen determinadas leyes, reglamentos, políticas o normas relacionadas con la criptografía y las criptomonedas, la tecnología blockchain o las aplicaciones blockchain que afecten o restrinjan directa o indirectamente el derecho de los titulares de criptomonedas/tokens a adquirir, poseer, mantener, vender, convertir, operar o utilizar criptomonedas. La incertidumbre en la legislación fiscal relativa a la criptografía y las Criptomonedas (incluidos los activos digitales) puede exponer a los titulares de Criptomonedas a consecuencias fiscales asociadas al uso o negociación de Criptomonedas. Los activos digitales y los productos y servicios financieros conllevan riesgos significativos. Nuestra Empresa no se responsabiliza de ninguna pérdida potencial en caso de problemas del emisor. Los compradores potenciales deben evaluar la naturaleza de los riesgos relevantes y su propio apetito por los mismos de forma independiente y consultar a sus asesores antes de tomar cualquier decisión.

15. Terminación

15.1 Nosotros o nuestro Proveedor de Servicios podemos rescindir esta Licencia inmediatamente en cualquier momento y por cualquier motivo.

15.2 En caso de rescisión por cualquier motivo:

a – Todos los derechos concedidos a Usted bajo esta Licencia cesarán

b – Debe cesar inmediatamente todas las actividades autorizadas por esta Licencia

c – Debe eliminar o retirar inmediatamente el Software de su sitio web y/o de todos los equipos informáticos y móviles que estén en su posesión, y destruir inmediatamente todas las copias del Software y de los Documentos que estén en ese momento en su posesión, custodia o control y, en caso de destrucción, certificarnos que lo ha hecho.

15.3 Nosotros o nuestro Proveedor de Servicios podemos terminar esta Licencia inmediatamente si, pero no limitado a que:

a – El Comerciante no notifica a la Empresa sobre cualquier cambio en la información que ha proporcionado a la Empresa y/o sobre las circunstancias que tienen, o pueden tener, un impacto negativo en el debido cumplimiento de las obligaciones del Comerciante con la Empresa y/o de cualquier circunstancia que sea material para el cumplimiento de estas Condiciones de Uso;

b – Después de la revisión por la Empresa, y en la opinión de la Empresa, se encontró que el Comerciante se dedica al campo de actividad con un alto nivel de riesgo de lavado de dinero y/o financiación del terrorismo;

c – Si, según la información de que dispone la Empresa, el Comerciante está relacionado o estuvo relacionado en el pasado con actividades prohibidas por actos jurídicos internacionales o nacionales (por ejemplo, tráfico de personas u órganos humanos, explotación infantil, comercio ilícito de armas, municiones o explosivos, comercio ilegal de sustancias estupefacientes o psicotrópicas, prostitución, gestión de prostíbulos, etc.);

d – A petición de la Empresa, el Comerciante no presenta los datos sobre su situación financiera, si es necesario para que la Empresa evalúe el riesgo sobre la solvencia del Comerciante o el cumplimiento de sus obligaciones, la gestión de la deuda del Comerciante con la Empresa y/o la prestación de otros servicios;

e – La Empresa tiene información válida de que el Comerciante no es fiable o ha incumplido sus obligaciones asumidas/garantizadas en virtud de estas Condiciones de uso.

16. Persona políticamente expuesta

Una persona políticamente expuesta (PEP) es un individuo que desempeña o ha desempeñado una función pública destacada. PEP por asociación es cuando Usted está relacionado, casado, asociado con una PEP conocida. Usted acepta los términos de todos los programas, políticas y directrices de la Empresa y de los Servicios, incluyendo, sin limitación, la política AML/KYC, de no ser una PEP o una PEP por asociación. La Empresa se reserva el derecho a rescindir este contrato si dispone de información suficiente para confirmar o sospechar que Usted es una PEP o una PEP por asociación.

17. Comunicaciones entre nosotros

  1. Si desea ponerse en contacto con nosotros por escrito, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Le confirmaremos la recepción poniéndonos en contacto con Usted por escrito, normalmente por correo electrónico. La divulgación de cualquier información a través de correos electrónicos se considerará debidamente presentada únicamente si dicha información se envía a y desde las direcciones de correo electrónico que se divulgan en virtud de las presentes Condiciones de Uso y de los acuerdos individuales de las mismas: (I) la dirección de correo electrónico de la Empresa que debe utilizarse para toda comunicación es [email protected]; (II) la dirección de correo electrónico del Comerciante que debe utilizarse para la comunicación debe divulgarse en un acuerdo individual para la prestación de nuestros Servicios. La comunicación a través de otras direcciones de correo electrónico no se considerará apropiada a menos que las Partes acuerden lo contrario. Además, en determinadas circunstancias (como en caso de emergencia), también podremos ponernos en contacto con usted utilizando cualquier otro medio de comunicación a nuestra disposición.

17.2 En caso de que se produzcan cambios en los datos de contacto, deberá informarnos inmediatamente de dichos cambios por correo electrónico. No seremos responsables de ningún error, inexactitud, defecto técnico o daño causado por datos de contacto incorrectos, obsoletos del Comerciante y su posterior uso por nuestra parte. Por ello, usted es plenamente responsable de la exactitud de los datos, pedidos y documentos que nos envíe.

17.3 Si la información proporcionada por el Comerciante a la Empresa es inconsistente con los requisitos establecidos por los actos legales y/o por la Empresa, y/o si la Empresa tiene dudas razonables sobre la exactitud o autenticidad de la información presentada, la Empresa tendrá derecho a suspender la prestación de Servicios al Comerciante y/o exigir al Comerciante la presentación de documentos adicionales.

18. Confidencialidad

A los efectos del presente Acuerdo, el término «Información Confidencial» incluirá todo tipo de información propietaria, técnica o comercial, ya sea oral, escrita, electrónica, magnética o por otros medios, relativa a cualquiera de las Partes, incluyendo sin limitación y especialmente en relación con las invenciones, tecnología, procesos y otros recursos de cualquiera de las Partes, proporcionada por una Parte a la otra Parte en virtud de las presentes Condiciones de Uso o de otro modo («Información Confidencial»).

  1. El término «Información Confidencial» puede incluir, sin limitación, la información sobre el contenido de las transacciones con las Divisas Virtuales, la información y los procesos no públicos de KYC/AML, los requisitos de seguridad relacionados con las transacciones con una Divisa Virtual, los datos técnicos, las normas de instalación o equipamiento y la documentación, los datos, la información no pública de la Empresa y todos los manuales de servicio no publicados, los conocimientos técnicos, las fórmulas, los procesos, los diseños, los bocetos, las ideas, los esquemas, las fotografías, planos, dibujos, especificaciones, muestras, informes, nombres o información de clientes o distribuidores, información de precios, información de mercado o marketing, información demográfica, software, prototipos, secretos comerciales, estrategias, información clasificada, información financiera o fiscal, planes de negocio, investigación, transacciones, análisis, costes, proyecciones, requisitos, invenciones, propiedad intelectual u otros tipos de información no pública relativa al Proceso Propuesto y a cada una de las Partes. También se considerará que el término «Información Confidencial» incluye el hecho de que se han producido y pueden continuar las conversaciones orales y escritas y los intercambios de información relativos a la Operación Propuesta.
  1. Ninguna de las Partes revelará, y ordenará a cada una de sus respectivas personas físicas que no lo hagan, a terceros (I) el hecho de que la conversación entre ambas partes está teniendo/ha tenido lugar; (II) cualquiera de los términos, información, documentación, condiciones u otros hechos con respecto a las operaciones de los Servicios y/o Software, incluyendo el estado de los mismos o la finalización de la conversación entre las Partes; y (III) que este Acuerdo existe o que la Información Confidencial ha sido puesta a disposición de cualquiera de las Partes.
  1. Cada una de las Partes deberá: (I) mantener dicha Información Confidencial en secreto; (II) restringir la divulgación de dicha Información Confidencial únicamente a aquellas personas físicas que necesiten conocerla (e informar a dichas personas físicas de las obligaciones asumidas en el presente documento); (III) no divulgar dicha Información Confidencial a ningún tercero sin la aprobación previa por escrito de la Parte divulgadora; (IV) no utilizar ninguna Información Confidencial en el desarrollo o venta de bienes o servicios, sin la aprobación previa por escrito de la Parte divulgadora; y (V) proteger la Información Confidencial de usos, divulgaciones o publicaciones no autorizadas.
  1. Cada Parte utilizará como mínimo los mismos procedimientos y el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia Información Confidencial de importancia similar, y en ningún caso menos que un cuidado razonable, y será responsable de cualquier uso o divulgación de la Información Confidencial, incluso por parte de sus amigos y familiares, afiliados, empleados u otras personas relacionadas, en violación de estas Condiciones de Uso.
  1. Estas restricciones sobre el uso o divulgación de Información Confidencial no se aplicarán a ninguna información:
  1. que haya sido desarrollada de forma independiente por la Parte receptora, sus filiales, divisiones o afiliados o Usuarios o que haya sido recibida legalmente libre de restricciones de otra fuente que tenga derecho a facilitar dicha Información Confidencial; o bien
  2. después de que haya pasado a estar a disposición del público en general sin incumplimiento del presente Acuerdo por la Parte receptora, sus filiales, divisiones o afiliados, Usuarios; o
  • que en el momento de su divulgación a la Parte receptora fuera conocido por dicha Parte, sus filiales, divisiones o afiliados o Usuarios como libre de restricciones, según lo acredite la documentación en poder de dicha Parte; o bien
  1. que la Parte divulgadora acepte por escrito que está libre de tales restricciones.
  1. Cada una de las Partes reconoce que es consciente de que las leyes de Ontario, Canadá, prohíben a cualquier persona que disponga de información material no pública sobre una empresa comprar o vender valores de dicha empresa, o comunicar dicha información a cualquier persona física en circunstancias en las que sea razonablemente previsible que dicha persona pueda comprar o vender dichos valores.
  1. La transmisión de Información Confidencial a una Parte no le otorga ni implica ninguna licencia en virtud de cualquier marca comercial, patente, derecho de autor, derecho de protección de obras máscaras o cualquier otro derecho de propiedad intelectual. Ninguna de la Información Confidencial que pueda ser revelada o intercambiada por las Partes constituirá representación, garantía, seguridad, aval o incentivo de ningún tipo por ninguna de las Partes a la otra y, en particular, con respecto a la no infracción de marcas, patentes, derechos de autor, derechos de protección de máscaras u otros derechos de terceros o de cualquiera de las Partes. El presente Acuerdo no amplía, disminuye ni afecta a los derechos y obligaciones que cualquiera de las Partes pueda tener (o llegar a tener) en virtud de cualquier acuerdo escrito, o con respecto a cualquier patente o derecho de autor.
  1. Ni el presente Acuerdo ni la divulgación o recepción de Información Confidencial constituirán o implicarán promesa o intención alguna por cualquiera de las Partes de celebrar acuerdo alguno.
  1. Toda la Información Confidencial facilitada por la Parte divulgadora seguirá siendo, en todo momento, propiedad de dicha Parte. A petición escrita de la Parte divulgadora, todos los registros físicos u otra documentación que contenga dicha Información Confidencial serán destruidos o devueltos sin demora a la Parte divulgadora, junto con todas sus copias. Todos los registros electrónicos, magnéticos o informáticos de dicha Información Confidencial serán borrados por la Parte receptora de cualquier soporte en el que la Información Confidencial pueda haber sido grabada o almacenada por la Parte receptora, incluyendo cintas y discos informáticos, si dicho soporte no es devuelto a la Parte divulgadora a petición de esta.
  1. En caso de que cualquiera de las Partes reciba una solicitud de divulgación en virtud de una citación, orden, demanda de investigación civil o proceso similar emitido por un tribunal de jurisdicción competente, o por un organismo regulador o gubernamental, de toda o parte de la información contenida en la Información Confidencial, o del hecho de que la Información Confidencial se ha puesto a disposición de cualquiera de las Partes, que se están llevando a cabo o han finalizado conversaciones o negociaciones, o el estado de dichas conversaciones o negociaciones o cualquiera de los términos, condiciones u otros hechos con respecto a las Condiciones de Uso u otros Acuerdos relacionados, cada una de las Partes acuerda (I) notificar inmediatamente a la otra Parte la existencia, los términos y las circunstancias que rodean dicha solicitud; (II) consultar con la otra Parte sobre la conveniencia de tomar las medidas legales disponibles para resistir o limitar dicha solicitud; y (III) si se requiere la divulgación de dicha información, proporcionar únicamente la parte de la Información Confidencial, u otra información solicitada, que, según la opinión escrita de su abogado, la Parte aplicable esté legalmente obligada a divulgar y realizar esfuerzos razonables para limitar el alcance de cualquier divulgación requerida. No obstante lo anterior, nada de lo contenido en las presentes Condiciones de Uso prohibirá a cualquiera de las Partes o a cualquiera a quien cualquiera de las Partes suministre la Información Confidencial revelar cualquier parte de la Información Confidencial si así lo exige la ley o a petición o demanda de cualquier autoridad gubernamental o reguladora que tenga jurisdicción sobre ellas. Sin embargo, en caso de lo mencionado, la Parte que divulgue la información, a las autoridades necesarias, notificará a la Parte – que inicialmente divulgó la información a la Parte receptora – por adelantado que la divulgación está a punto de ocurrir y la información que será compartida. Esta notificación puede producirse en comunicación verbal, por correo electrónico o por correo postal.

19. Otros términos importantes

19.1 Nosotros o nuestro Proveedor de Servicios podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo esta Licencia a otra persona o entidad, pero esto no afectará a Sus derechos o a nuestras obligaciones bajo esta Licencia.

19.2 Usted solo podrá transferir sus derechos y sus obligaciones bajo esta Licencia a otra persona con nuestra aprobación previa por escrito.

19.3 Esta Licencia constituye el acuerdo completo entre nosotros y sustituye y extingue todos los acuerdos, promesas, garantías, representaciones y entendimientos previos entre nosotros, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto. Usted acepta que no tendrá derecho a reclamación alguna con respecto a cualquier declaración, manifestación, seguridad o garantía (tanto si se ha hecho de forma inocente como negligente) que no esté establecida en esta Licencia. Usted acepta que no tendrá derecho a reclamar por declaración falsa inocente o negligente o por declaración falsa negligente basada en cualquier declaración contenida en esta Licencia.

19.4 Renuncia. Ninguna acción o inacción de la empresa o de nuestro Proveedor de Servicios debe considerarse una renuncia a ningún derecho de la empresa. Si no insistimos en que Usted cumpla alguna de sus obligaciones en virtud de esta Licencia, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a Usted, o si nos demoramos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos frente a Usted y no significará que Usted no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y ello no significará que renunciemos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.

19.5 Nuestra Sociedad y nuestro Proveedor de Servicios no asumirán ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda producirse debido a la recuperación fallida de la billetera o a la no grabación de la frase de contraseña de recuperación/respaldo (código de seguridad, código de recuperación), pérdida de datos, transmisión errónea de criptomoneda, pérdida de la frase de contraseña de recuperación, filtración del ID/contraseña a terceros y piratería informática por parte de terceros.

11.6 Cada una de las condiciones de esta Licencia opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decide que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, las condiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

19.7 En lo que respecta al contenido del presente contrato de licencia, en caso de que surja alguna diferencia o incoherencia entre las distintas traducciones, prevalecerá la versión inglesa.

20. Ley aplicable y elección de la ley aplicable

Esta Licencia, su objeto y su formación (y cualquier disputa o reclamación no contractual) se rigen por las leyes de Estados Unidos (nuestra Empresa) y Canadá (nuestro Proveedor de Servicios). Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, interpretación, validez, incumplimiento o terminación o a la relación comercial creada por el mismo, se someterá a arbitraje y se resolverá definitivamente mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Asociación Canadiense de Arbitraje. La sede del arbitraje será Ontario. Habrá 1 árbitro. El idioma del arbitraje será el inglés. No será necesario celebrar una vista oral. No habrá recurso contra la decisión del Tribunal Arbitral sobre cuestiones de hecho, de derecho o mixtas de hecho y de derecho. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con este Acuerdo entre Usted y su Base de Usuario se regirá por y el lugar de resolución será en la jurisdicción en la que su negocio u operaciones estén registrados o tengan su sede. El idioma del arbitraje será el inglés.